职位详情

客服专员/助理
4k-6k / 周口 / 专科及以上学历 / 校招
2025/09/26    发布于河南卫光眼镜有限公司    39人浏览   
职位信息
职位名称:客服专员/助理
职位类别:客服专员/助理
工作性质:校招
月薪范围:4k-6k
学历要求:专科
工作城市:周口
招聘人数:50 人
招聘单位:河南卫光眼镜有限公司   查看详情
专业要求:电子商务类
晋升路径:一级二级客服>客服组组长>初级运营
职位描述
薪资福利:
1、薪资待遇: 试用期薪资3000
转正后无责底薪+绩效+提成(1%-2%),综合4k-6k以上;
2、上班时间:早晚班制,
白班8:00-17:00(休息1小时) 晚班16:00-24:00(休息半小时);
3、晋升渠道:
(1)初级客服- 一级- 二级- 三级
(2)初级客服-客服组长-主管
(3)初级客服-运营助理-运营
4、公司福利:节日福利、生日礼品、下午茶、内部团购等;
5、工作气氛:高大上的办公环境、配有冰箱、微波炉、上下级关系融洽,年轻人多,工作氛围轻松!!!
岗位职责:
1. 通过天猫、拼多多、京东工作台,在线与店铺访客进行第一时间沟通,引导访客进行产品选择和购买。
2. 处理订单催付,查询物流信息等客户问题。
3. 负责天猫客户管理,整理客户信息,完善客户档案,维护客户关系,处理客户查单等问题。
任职要求:
性别不限,年龄21-28岁,大专以上学历,有平台客服工作经验者优先录用!
1,熟练操作计算机,熟练使用千牛工作台、office等计算机软件;
2,逻辑思维清晰灵活,解决问题能力强;
3,做事认真,执行力强;积极主动;
4,打字速度不少于55字/分钟,(能够盲打更好)。
  • 联系电话:0394-8592469
  • 邮箱:zknujy@163.com
  • 院校地址:河南省周口市川汇区文昌大道中段6号
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周口师范学院
就业在线
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